Fragen & Antworten
Häufige Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an ( 078 311 •• •• ) oder schreiben Sie uns. Wir helfen gerne.
Allgemein
Reinigen Sie auch in Liechtenstein?
Ja. Unser Sitz in Salez liegt direkt an der Grenze, Liechtenstein gehört fest zu unserem Einsatzgebiet. Es gelten dieselben Preise wie in der Schweiz, in Franken und inklusive MWST, Material und Anfahrt. Bei der Umzugsreinigung gilt dieselbe 100 % Abnahmegarantie.
In welchen Regionen reinigen Sie?
In der Ostschweiz und in Liechtenstein: im Kanton St. Gallen, im Thurgau, in beiden Appenzell und in ganz Liechtenstein. Im Kanton St. Gallen gehören auch das Linthgebiet, Rapperswil-Jona und das Sarganserland dazu. Die Anfahrt ist im ganzen Einsatzgebiet inbegriffen. Ihr Ort ist nicht dabei? Fragen Sie uns trotzdem.
Muss ich Putzmittel oder Geräte bereitstellen?
Nein. Wir bringen Reinigungsmittel und Geräte mit. Material und Anfahrt sind im Preis inbegriffen. Vor Ort brauchen wir nur Wasser und Strom. Haben Sie Wünsche zu bestimmten Mitteln oder empfindlichen Oberflächen, sagen Sie es uns einfach.
Umzugsreinigung & Abnahmegarantie
Was bedeutet Abnahmegarantie?
Sie übergeben die Wohnung wie gewohnt selbst. Wir garantieren, dass unsere Reinigung bei der Abnahme akzeptiert wird. Beanstandet die Verwaltung etwas, reinigen wir kostenlos nach – bei normaler Verschmutzung und gemäss unseren AGB. Die Abnahmegarantie ist in jeder Umzugsreinigung inbegriffen.
Preise & Offerte
Was kostet eine Umzugsreinigung?
Die Umzugsreinigung kostet für eine Wohnung ab CHF 519.– und für ein Haus ab CHF 1'229.–, jeweils inklusive 100 % Abnahmegarantie, Fenster, Storen, Backofen, Material, Anfahrt und MWST. Mit dem Richtpreis-Rechner sehen Sie in 60 Sekunden, was Ihre Reinigung mit allen Extras ungefähr kostet. Ihren genauen Preis erhalten Sie mit der persönlichen Offerte innert 24 Stunden.
Was ist der Unterschied zwischen Richtpreis und Offerte?
Der Richtpreis ist Ihre schnelle Orientierung. Sie wählen online Leistung, Grösse und Extras und sehen sofort eine Preisspanne. Die persönliche Offerte berücksichtigt alle Details Ihres Objekts (Ihre Angaben und gerne ein paar Fotos) und nennt Ihren genauen Preis. Sie erhalten sie innert 24 Stunden und entscheiden erst dann.
Wie bezahle ich?
Die Zahlungsbedingungen stehen in Ihrer persönlichen Offerte und in unseren AGB. Sie kennen sie also, bevor Sie zusagen. Alle Preise verstehen sich in Franken inklusive MWST.
Ablauf & Termine
Wie erhalte ich meine Offerte?
Am einfachsten über unser Offerte-Formular. Leistung wählen, Objekt beschreiben und gerne ein paar Fotos anhängen. Ihre persönliche Offerte erhalten Sie innert 24 Stunden. Lieber persönlich? Fordern Sie einen Rückruf an. Während der Geschäftszeiten melden wir uns innert 15 Min. Für Büros, Praxen und Gewerberäume kommen wir kostenlos zur Besichtigung vorbei.
Wie buche ich und was gilt beim Verschieben oder Absagen?
Sie buchen, indem Sie Ihre persönliche Offerte bestätigen. Den Termin legen wir gemeinsam fest. Bis 18 Stunden vor dem Termin können Sie kostenlos verschieben oder absagen. Danach verrechnen wir 35 % des vereinbarten Preises.
Muss ich während der Reinigung zu Hause sein?
Nein. Den Schlüssel übergeben oder hinterlegen Sie so, wie wir es mit Ihnen vereinbaren. Auf Wunsch dokumentieren wir die Endreinigung mit einem Foto-Protokoll. Die Übergabe an die Verwaltung machen Sie danach wie gewohnt selbst, mit unserer Abnahmegarantie im Rücken.
Wie oft sollte ich meine Wohnung reinigen lassen?
Das hängt von Ihrem Alltag ab. Mit Kindern oder Haustieren lohnt sich oft eine wöchentliche Reinigung, in kleineren Haushalten reicht vielleicht eine Reinigung alle zwei Wochen. Für beide Rhythmen gilt ein Stundenansatz ab CHF 42.–, eine einmalige Reinigung kostet ab CHF 48.– pro Stunde, jeweils mindestens 3 Stunden pro Einsatz. Wie viel Zeit Ihre Wohnung braucht, zeigt Ihnen der Richtpreis-Rechner.
Helfen Fotos bei der Offerte?
Ja, sehr. Ein paar Fotos von Küche, Bad, Fenstern und Storen zeigen uns Grösse, Zustand und Besonderheiten. So wird Ihre Offerte genauer. Laden Sie die Fotos direkt im Offerte-Formular hoch oder schicken Sie sie uns per WhatsApp.
Für Firmen
Reinigen Sie Büros auch ausserhalb der Arbeitszeiten?
Ja. Wir reinigen Büros, Praxen und Gewerberäume dann, wenn Ihr Betrieb ruht. Zuerst kommen wir kostenlos zur Besichtigung vorbei und erstellen einen Reinigungsplan nach Ihren Wünschen. Die Büroreinigung kostet ab CHF 45.– pro Stunde; in Ihrer Offerte erhalten Sie eine feste Monatspauschale.
Bereit für eine saubere Übergabe?
Richtpreis in 60 Sekunden, persönliche Offerte innert 24 Stunden. Kostenlos und unverbindlich.